Skip to content

Privacidad de datos

 

La empresa RUPORK PRODUCCION, S.L., que edita la página web www.be-okey.com, siempre se ha preocupado por los problemas relacionados con la confidencialidad y la protección de datos personales de sus usuarios y clientes.
Nosotros actuamos como terceras partes de confianza para, por un lado, recopilar y difundir sus opiniones ligadas a una experiencia de consumo y, por otro lado, preservar la fiabilidad de las opiniones publicadas.
Por ello, mientras escribe una opinión o utiliza nuestra página web, recopilamos y tratamos datos personales sobre usted.
La presente Política de confidencialidad tiene como objeto explicar los fundamentos, modalidades y finalidades relativas a la recopilación, tratamiento y protección de sus datos personales en el marco de nuestras actividades.


POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS

1.Definiciones

En el cuerpo de la presente Política de confidencialidad, cada uno de los términos siguientes se debe comprender en el sentido dado en su definición.

  • Certificado de Be-Okey: página web indexada por Google u otros Motores de búsqueda, propia de cada Cliente, sobre la cual se muestra el conjunto de las Opiniones correspondientes. Esta página es accesible haciendo clic en el Widget o en la dirección URL de la página web a la que hace referencia el Motor de búsqueda.
  • Be-Okey: SAS RUPORK PRODUCCION, S.L., sociedad limitada con CIF B-84822139 y domicilio social en la calle Espronceda, 38 de Madrid (28.003). Es la empresa editora de la página web www.be-okey.com y se encuentra Registrada en el Registro Mercantil de Madrid.
  • Opinión: designación general que comprende las Opiniones sobre el Producto y las Opiniones sobre el Cliente
  • Opinión sobre el Producto: nota, evaluación o comentario dados por un Consumidor sobre la calidad de un Producto
  • Opinión sobre el Cliente: nota, evaluación o comentario dados por un Consumidor sobre la calidad global del servicio de un Cliente respecto a su página web en Internet o tienda física
  • Base de datos de los Consumidores: conjunto de Datos personales relativos a los Consumidores, que ha sido transmitido por el Cliente a Be-Okey, dentro del marco del uso de la Solución.
  • Campaña de Adwords: sistema publicitario del motor de búsqueda Google, que muestra anuncios o banners de publicidad enfocados a palabras clave que ha escrito el internauta o basados en su comportamiento de navegación
  • Cliente o Vendedor asociado: persona física o jurídica que utiliza los servicios de Be-Okey para obtener las opiniones de sus clientes sobre un producto comprado, una experiencia como usuario o cualquier otra acción que pueda dar lugar a una solicitud de opinión en el marco de sus actividades.
  • Pedido o Compra: pedido, compra o uso de un Producto efectuados por un Consumidor a un Cliente en la página web en Internet o tienda física de este
  • CGU o condiciones generales de utilización: condiciones aplicables a todas las personas que se conecten a la página web de Be-Okey y/o utilizan los servicios de Be-Okey
  • CGPS o condiciones generales de prestación de servicio: las condiciones aplicables a cualquier persona que se suscriba a una oferta de Be-Okey
  • Consumidor: persona física o jurídica que haya comprado o se haya beneficiado gratuitamente de un Producto procedente de un Cliente
  • Datos personales: toda información relacionada con una persona física identificada o que pudiera ser identificada, directa o indirectamente, especialmente mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o bien uno o varios elementos específicos propios de su identidad física, psicológica, genética, psíquica, económica, cultural o social
  • Formulario: página de Internet a la que un Consumidor puede acceder haciendo clic en el hipervínculo que se le envía por correo electrónico o mensaje de texto después de cada Pedido o Compra y que el Consumidor puede cumplimentar con el fin de dejar una Opinión
  • Internet: conjunto de redes informáticas y de telecomunicaciones interconectadas, de dimensión mundial, que permite el acceso de los Consumidores a contenidos a través de servidores
  • Internauta: persona que utiliza la red de Internet para acceder a diferentes contenidos puestos a disposición pública.
  • Motor de búsqueda: página web que permite encontrar recursos asociados a cualquier palabra en la red de Internet.
  • Producto: producto o servicio vendido u ofrecido gratuitamente por parte de un Cliente a un Consumidor en su página de Internet o en su tienda física.
  • Página: página de Internet desde donde la empresa Rupork Producción, s.l. ofrece su Solución y a la que se accede desde la siguiente dirección www.Be-Okey.com
  • Solución: servicios y soluciones informáticas que permiten generar, administrar y verificar la fiabilidad de las Opiniones de los Consumidores, así como hacerlas visibles.
  • Widgets: ilustraciones creadas por Be-Okey que muestran la nota media de una Opinión sobre un Cliente o una Opinión sobre un Producto.
2. Responsable del tratamiento de datos

La empresa RUPORK PRODUCCION, S.L., es según el caso:

  • la entidad responsable del tratamiento de sus Datos personales con arreglo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016 (RGPD)
  • la entidad encargada del tratamiento por cuenta del Vendedor asociado, del tratamiento de sus Datos personales en virtud del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016 (RGPD)

Para todas aquellas cuestiones o precisiones relativas a la recopilación, tratamiento o protección de sus Datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras:

  • Por teléfono a los siguientes números: 91 449 15 49
  • Por correo electrónico a la siguiente dirección: beokey.soporte@gmail.com
  • Por correo postal a la siguiente dirección: calle Espronceda, 38 Madrid -28.003-

RUPORK PRODUCCION S.l. confirma que estamos trabajando de acuerdo con el art. Art. 37 RGDP y, en su caso han designado un oficial de protección de datos y supervisa el cumplimiento de las normas de protección de datos y seguridad de datos que involucran al oficial de protección de datos. El oficial de protección de datos es actualmente: Javier galan Otamendi con DNI 18.205.901k como Director General de la empresa.
Puede contactar con él a través del teléfono +34 91 449 15 49 , bién por email a través de beokey.soporte@gmail.com o bién a través de correo postal a la dirección : calle Espronceda, 38 de Madrid 28.003

3. Los Datos personales que recopilamos

Le recordamos que nuestros servicios de recopilación de opiniones en línea de los Consumidores están acreditados y que en este sentido nos comprometemos a publicar todas las Opiniones, tanto positivas como negativas, con las salvedades del proceso de moderación definidas en nuestras Condiciones generales de utilización.
De esta manera, nos comprometemos con nuestros Clientes a no hacer ninguna selección.

3.1. Los Datos recopilados por nuestros Vendedores asociados y que nos han sido transferidos en el momento de su Pedido

Nuestra Solución se basa en la recopilación de una Opinión tras un Pedido de uno de nuestros Clientes en su página web de Internet o en una de sus tiendas físicas.

Así, cuando realice un Pedido a uno de nuestros Vendedores asociados, nosotros recibiremos los Datos personales listados a continuación.
De conformidad con las disposiciones del artículo 7 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, exigimos que nuestros Clientes respeten dicho reglamento y que preferiblemente hayan obtenido su consentimiento para la recopilación de sus Datos y el tratamiento de los mismos por nuestra parte.

1. Datos que recibimos necesariamente de todos nuestros Vendedores asociados:

  • Apellidos
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Fecha y referencia del Pedido
  • Fecha y lugar de Compra, en caso de que esta se haya realizado en una de las tiendas físicas de nuestros Clientes
  • Nombre y referencias internas e internacionales (GTIN/ISDNF) del Producto encargado

2. Otros Datos que eventualmente se reciben de algunos de nuestros Vendedores asociados:

  • Fecha de nacimiento
  • Género
  • Número de teléfono
  • Hábitos de consumo (tipo de productos comprados, frecuencia de compra).
  • Fecha y referencia del vendedor

3.2. Datos que recopilamos directamente de nuestros Consumidores

Si desea depositar una Opinión directamente usted mismo, tiene la opción de hacerlo. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

  • mediante nuestra dirección de correo electrónico beokey.soporte@gmail.com
  • Hipervínculo al formulario
  • En este caso, recopilaremos necesariamente los siguientes Datos personales:
    • Apellidos
    • Nombre
    • Dirección de correo electrónico
    • Fecha y referencia del Pedido
    • Fecha y lugar de compra, en caso de una Compra en la tienda física de nuestros Clientes
      Con el fin de respetar nuestras obligaciones, le pedimos, además, que justifique su experiencia de compra mediante un justificante de compra (factura, justificante de pago, hoja de compra…). )

 En el marco de este proceso de verificación, podemos recopilar los siguientes Datos personales suplementarios:

  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Importe gastado en el momento del pedido
  • Medio de pago utilizado

Observará que estos Datos solo se utilizan para comprobar la realidad de una experiencia de consumo. Por lo tanto, Be-Okey no las conserva y las elimina inmediatamente.